politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juin 2025
Propriétaire : Bubu And Dudu – The Base Height Mittraphap-Khon Kaen, Chang Wat Khon Kaen, Khon Kaen 40000, Thaïlande
Site Web : https://sacredinkatelier.com

1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur sacredinkatelier.com.

En utilisant ce site Web, vous consentez aux pratiques décrites ci-dessous.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Données d'identité (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)

  • Adresses de livraison et de facturation

  • Détails de paiement (traités en toute sécurité via nos prestataires de paiement)

  • Historique des achats et informations de commande

  • Messages de communication et de soutien

  • Données techniques (type de navigateur, adresse IP, informations sur l'appareil, cookies)

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Fournir un support client

  • Envoyer des mises à jour sur votre commande ou votre compte

  • Améliorer notre site Web et l'expérience utilisateur

  • Envoyer des e-mails marketing (uniquement avec votre consentement)

4. Base juridique (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'UE, nous traitons vos données sur la base de :

  • Exécution d'un contrat (par exemple, exécution d'une commande)

  • Votre consentement (par exemple, inscription à la newsletter)

  • Obligations légales (par exemple, factures)

  • Intérêts légitimes (par exemple, performances et analyses du site Web)

5. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données avec :

  • Processeurs de paiement (par exemple, Shopify Payments, Omise)

  • Partenaires de livraison (par exemple, DHL, Thailand Post)

  • Fournisseurs de services informatiques et d'analyse (par exemple, Google Analytics)

  • Autorités légales ou administratives lorsque cela est nécessaire

Vos données ne sont jamais vendues ou louées à des tiers.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Activer les fonctionnalités de base du site Web

  • Analyser le trafic et les performances du site Web

  • Personnalisez votre expérience

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, ou pour nous conformer aux exigences légales et comptables.

8. Vos droits (RGPD et autres)

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Demander une correction ou une suppression

  • S'opposer au traitement ou le restreindre

  • Retirer son consentement à tout moment

  • Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [Insérez votre adresse e-mail]

9. Sécurité des données

Nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation ou destruction non autorisés.

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées hors de votre pays (par exemple, vers des serveurs situés aux États-Unis ou en Asie). Nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
📧 info@sacredinkatelier.com
📍 Bubu et Dudu – La hauteur de la base de Mittraphap-Khon Kaen, Thaïlande